Speedysim 포인트는 어떻게 작동하나요?

로그인한 상태에서 구매한 모든 eSIM은 포인트를 적립하며, 이 포인트는 향후 주문 시 결제 시 할인으로 사용할 수 있습니다. 100 포인트는 €1의 할인을 제공합니다.

포인트 적립하기

• 요금제 가격 €1당 1 포인트를 적립합니다. 구매 전에 요금제 페이지에서 적립할 포인트 수를 확인할 수 있습니다.
• 구매하기 전에 로그인하세요. 로그인 없이 주문한 경우 포인트가 적립되지 않습니다.
• 포인트는 eSIM이 배송된 후에 추가되며, 결제 시점이 아닙니다. 실패하거나 취소된 주문은 포인트를 적립하지 않습니다.

친구 초대하기

첫 번째 주문 후, 추천 링크가 계정의 포인트 페이지에 나타납니다. 계정이 없는 친구가 이 링크를 통해 구매하면, 배송된 각 주문에 대해 50%의 추가 포인트를 적립하고, 당신도 동일한 양을 적립하게 됩니다. 친구가 500 보너스 포인트를 모을 때까지 계속됩니다.

포인트 사용하기

1. 포인트가 있는 계정에 로그인하세요. 해당 이메일 주소는 확인되어야 합니다.
2. 결제 시 내 포인트 사용을 활성화하세요.
3. 주문 요약에서 포인트로 결제 항목을 확인한 후, 나머지는 일반적으로 결제하세요.

• 최소 200 포인트가 있어야 포인트를 사용할 수 있습니다.
• 한 주문에서 최대 2,000 포인트(€20) 또는 전체 가격 중 낮은 금액을 사용할 수 있습니다.
• €2 미만의 주문은 포인트를 사용할 수 없습니다.
• 쿠폰 코드와 포인트를 동일한 주문에서 함께 사용할 수 있습니다. 쿠폰이 먼저 적용되고, 그 다음에 포인트가 적용됩니다.

포인트 해제 및 만료

새로운 포인트는 적립 후 며칠 이내에 해제됩니다. 포인트 페이지에서 사용할 수 있는 포인트, 아직 잠금 상태인 포인트, 다음에 해제될 포인트를 확인할 수 있습니다.

구매로 적립한 포인트는 365일 동안 유효하며, 추천으로 적립한 포인트는 30일 동안 유효합니다. 사용 시 만료가 가까운 포인트부터 먼저 사용됩니다.

환불 및 취소된 주문

결제가 만료되거나 실패하거나 주문이 취소된 경우, 사용한 포인트는 잔액으로 돌아갑니다.

결제 후 주문이 환불되면, 포인트나 쿠폰으로 결제한 부분은 포인트로 다시 돌아옵니다. 환불된 포인트는 최소 또는 최대 제한 없이 즉시 어떤 주문에도 사용할 수 있으며, 1년 동안 유효합니다. 다른 포인트보다 먼저 사용됩니다.

계정을 삭제하면 남아 있는 포인트는 소멸됩니다. 계정을 삭제하거나 닫을 수 있나요?를 참조하세요.

아직 도움이 필요하신가요?

주문 시 로그인한 상태였고, 배송 후 며칠이 지나도 포인트가 나타나지 않는 경우, 고객 지원에 문의하여 주문 번호를 알려주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.