Wie Speedysim-Punkte funktionieren

Jede eSIM, die Sie während Ihrer Anmeldung kaufen, bringt Punkte ein, die Sie beim Checkout für Rabatte auf zukünftige Bestellungen verwenden können. 100 Punkte bringen einen Rabatt von 1 €.

Punkte sammeln

• Sie erhalten 1 Punkt für jeden 1 € des Preisplans. Die Planseite zeigt an, wie viele Punkte Sie vor dem Kauf erhalten.
• Melden Sie sich an, bevor Sie kaufen. Bestellungen, die ohne Anmeldung aufgegeben werden, bringen keine Punkte ein.
• Punkte werden hinzugefügt, sobald Ihre eSIM geliefert wird, nicht beim Bezahlen. Eine fehlgeschlagene oder stornierte Bestellung bringt keine Punkte ein.

Freund einladen

Nach Ihrer ersten Bestellung erscheint Ihr Empfehlungslink auf der Punkte-Seite in Ihrem Konto. Wenn ein Freund, der noch kein Konto hat, darüber kauft, erhält er 50 % zusätzliche Punkte auf jede gelieferte Bestellung, und Sie erhalten den gleichen Betrag, bis er 500 Bonuspunkte gesammelt hat.

Punkte ausgeben

1. Melden Sie sich bei dem Konto an, das Ihre Punkte enthält. Die E-Mail-Adresse muss bestätigt sein.
2. Aktivieren Sie beim Checkout Meine Punkte verwenden.
3. Überprüfen Sie die Zeile Mit Punkten bezahlt in der Bestellübersicht und bezahlen Sie den Rest wie gewohnt.

• Sie können Punkte verwenden, sobald Sie mindestens 200 Punkte zur Verfügung haben.
• Eine Bestellung kann bis zu 2.000 Punkte (20 €) oder den vollen Preis, je nachdem, was niedriger ist, verwenden.
• Bestellungen unter 2 € können keine Punkte verwenden.
• Sie können einen Gutscheincode und Punkte in derselben Bestellung verwenden. Der Gutschein wird zuerst abgezogen, dann die Punkte.

Wann Punkte freigeschaltet und ablaufen

Neue Punkte werden einige Tage nach dem Verdienen freigeschaltet. Ihre Punkte-Seite zeigt an, was verfügbar ist, was noch gesperrt ist und wann Ihre nächsten Punkte freigeschaltet werden.

Punkte aus Käufen sind 365 Tage gültig, und Punkte aus Empfehlungen sind 30 Tage gültig. Wenn Sie Punkte ausgeben, werden zuerst die Punkte verwendet, die am nächsten ablaufen.

Rückerstattungen und stornierte Bestellungen

Wenn eine Zahlung abläuft oder fehlschlägt oder die Bestellung storniert wird, gehen alle verwendeten Punkte zurück auf Ihr Guthaben.

Wenn eine Bestellung nach der Zahlung zurückerstattet wird, wird der Teil, den Sie mit Punkten oder einem Gutschein bezahlt haben, als Punkte zurückgegeben. Rückerstattete Punkte können sofort für jede Bestellung verwendet werden, ohne Mindest- oder Höchstgrenze, und sind ein Jahr lang gültig. Sie werden vor Ihren anderen Punkten verwendet.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, gehen alle verbleibenden Punkte verloren. Siehe Kann ich mein Konto löschen oder schließen.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Wenn Sie bei der Bestellung angemeldet waren und Ihre Punkte ein paar Tage nach der Lieferung nicht erschienen sind, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden das klären.