Come funzionano i punti Speedysim

Ogni eSIM che acquisti mentre sei connesso guadagna punti, che puoi utilizzare al momento del pagamento per ottenere uno sconto su un ordine futuro. 100 punti equivalgono a €1 di sconto.

Guadagnare punti

• Guadagni 1 punto per ogni €1 del prezzo del piano. La pagina del piano mostra quanti punti guadagni prima di acquistare.
• Accedi prima di acquistare. Gli ordini effettuati senza accesso non guadagnano punti.
• I punti vengono accreditati una volta che la tua eSIM è stata consegnata, non al momento del pagamento. Un ordine non riuscito o annullato non guadagna punti.

Invita un amico

Dopo il tuo primo ordine, il tuo link di referral appare nella pagina Punti del tuo account. Quando un amico che non ha ancora un account acquista tramite il tuo link, guadagna il 50% di punti extra su ogni ordine consegnato e tu guadagni la stessa quantità, fino a quando non ha accumulato 500 punti bonus.

Utilizzare i punti

1. Accedi all'account che contiene i tuoi punti. L'indirizzo email deve essere confermato.
2. Al momento del pagamento, attiva Utilizza i miei punti.
3. Controlla la riga Pagato con punti nel riepilogo dell'ordine, poi paga il resto come al solito.

• Puoi utilizzare i punti solo se hai almeno 200 disponibili.
• Un ordine può utilizzare fino a 2.000 punti (€20) o il suo prezzo totale, a seconda di quale sia inferiore.
• Gli ordini inferiori a €2 non possono utilizzare punti.
• Puoi utilizzare un codice coupon e punti nello stesso ordine. Il coupon viene applicato per primo, poi i punti.

Quando si sbloccano e scadono i punti

I nuovi punti si sbloccano pochi giorni dopo che li hai guadagnati. La tua pagina Punti mostra cosa è disponibile per essere speso, cosa è ancora bloccato e quando si sbloccano i tuoi prossimi punti.

I punti guadagnati dagli acquisti durano 365 giorni, mentre i punti guadagnati dai referral durano 30 giorni. Quando spendi, i punti più vicini alla scadenza vengono utilizzati per primi.

Rimborsi e ordini annullati

Se un pagamento scade o fallisce, o se l'ordine viene annullato, i punti che hai utilizzato tornano al tuo saldo.

Se un ordine viene rimborsato dopo il pagamento, qualsiasi parte pagata con punti o un coupon viene restituita come punti. I punti rimborsati possono essere spesi immediatamente su qualsiasi ordine, senza un minimo o massimo, e durano un anno. Vengono utilizzati prima dei tuoi altri punti.

Se elimini il tuo account, i punti rimanenti andranno persi. Vedi posso eliminare o chiudere il mio account.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se eri connesso quando hai effettuato l'ordine e i tuoi punti non sono apparsi dopo alcuni giorni dalla consegna, contatta il supporto con il tuo numero d'ordine e ci occuperemo di tutto.