Speedysim puanları nasıl çalışır

Hesapta oturum açtığınız her eSIM satın alımında puan kazanırsınız ve bunları gelecekteki bir siparişinizde indirim için kullanabilirsiniz. 100 puan, €1 indirim sağlar.

Puan kazanma

• Plan fiyatının her €1'ı için 1 puan kazanırsınız. Satın almadan önce plan sayfasında ne kadar puan kazanacağınız gösterilir.
• Satın almadan önce oturum açın. Oturum açmadan verilen siparişler puan kazandırmaz.
• Puanlar, eSIM'iniz teslim edildikten sonra eklenir, ödeme yaptığınızda değil. Başarısız veya iptal edilen siparişler puan kazandırmaz.

Bir arkadaşınızı davet edin

İlk siparişinizden sonra, referans bağlantınız hesabınızdaki Puanlar sayfasında görünür. Henüz hesabı olmayan bir arkadaşınız bu bağlantıdan alışveriş yaptığında, teslim edilen her sipariş için %50 ekstra puan kazanır ve siz de aynı miktarı kazanırsınız, ta ki 500 bonus puan toplayana kadar.

Puan harcama

1. Puanlarınızı tutan hesaba giriş yapın. E-posta adresinizin onaylanmış olması gerekir.
2. Ödeme sırasında Puanlarımı kullan seçeneğini açın.
3. Sipariş özetinde Puanlarla ödendi satırını kontrol edin, ardından geri kalanını normal şekilde ödeyin.

• En az 200 puanınız olduğunda puanları kullanabilirsiniz.
• Bir sipariş en fazla 2,000 puan (€20) veya toplam fiyatı kadar kullanılabilir, hangisi daha düşükse.
• €2'nin altındaki siparişlerde puan kullanılamaz.
• Aynı siparişte hem kupon kodu hem de puan kullanabilirsiniz. Önce kupon uygulanır, ardından puanlar.

Puanların ne zaman açıldığı ve süresi dolduğu

Yeni puanlar, kazandıktan birkaç gün sonra açılır. Puanlar sayfanızda harcayabileceğiniz, hala kilitli olan ve bir sonraki puanlarınızın ne zaman açılacağını gösterir.

Alışverişlerden kazanılan puanlar 365 gün, referanslardan kazanılan puanlar ise 30 gün geçerlidir. Harcama yaptığınızda, en yakın süresi dolacak puanlar önce kullanılır.

İadeler ve iptal edilen siparişler

Bir ödeme süresi dolarsa veya başarısız olursa ya da sipariş iptal edilirse, kullandığınız puanlar bakiyenize geri döner.

Bir sipariş, ödeme sonrasında iade edilirse, puanlar veya kupon ile ödediğiniz kısım puan olarak geri gelir. İade edilen puanlar, herhangi bir siparişte hemen harcanabilir, minimum veya maksimum yoktur ve bir yıl geçerlidir. Diğer puanlarınızdan önce kullanılır.

Hesabınızı silerseniz, kalan puanlar kaybolur. Hesabımı nasıl silebilirim veya kapatabilirim kısmına bakın.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Oturum açarak sipariş verdiyseniz ve puanlarınız teslimattan birkaç gün sonra görünmüyorsa, destek ile iletişime geçin ve sipariş numaranızı verin, biz de durumu çözelim.