eSIM

• Mon eSIM ne se connecte pas.La plupart des problèmes d'eSIM sont liés à la configuration : assurez-vous d'avoir scanné le code QR, activé la ligne eSIM et activé l'itinérance des données pour celle-ci. Votre forfait ne commence qu'une fois que vous vous connectez dans votre pays de destination. Si cela ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié ces éléments, contactez le support avec votre identifiant de commande.

Besoin d'aide supplémentaire ? Contacter le support